Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Gozzoesfol Center se sídlem Do Vršku 7/17, 56370 Jihlava, Česká republika (dále jen "prodávající") a fyzickou osobou, která má v úmyslu uzavřít nebo uzavřela kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost (dále jen "kupující").

2. Informace o zboží a cenách

Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, všech souvisejících poplatků a nákladů za vrácení zboží, pokud toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.

2.1 Dostupnost zboží

• Veškeré uvedené ceny jsou platné do vyprodání zásob
• Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny
• Aktuální dostupnost je uvedena u každého produktu

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Náklady nese kupující za použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady internetového připojení, náklady telefonních hovorů), tyto náklady se neliší od základní sazby.

3.1 Proces objednávky

• Kupující objedná zboží telefonicky nebo e-mailem
• Prodávající potvrdí objednávku a sdělí konečnou cenu
• Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím

4. Cena a platební podmínky

Kupující může uhradit cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží podle kupní smlouvy těmito způsoby:

• Bezhotovostně bankovním převodem na účet prodávajícího
• Bezhotovostně platební kartou
• Hotově při převzetí zboží (dobírka)
• Bezhotovostně prostřednictvím platební služby PayPal

5. Dodání zboží

Místo dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce, případně jiná adresa určená kupujícím. Lhůta pro dodání zboží je obvykle 2-5 pracovních dnů.

5.1 Způsoby dopravy

• Česká pošta (2-3 pracovní dny)
• PPL kuriérní služba (1-2 pracovní dny)
• Osobní odběr na prodejně
• Express dodání (do 24 hodin)

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V případě, že předmětem kupní smlouvy je více druhů zboží nebo dodání více částí, počíná lhůta běžet ode dne převzetí poslední dodávky.

6.1 Výjimky z práva na odstoupení

Kupující nemůže mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:

• O dodávce zboží zhotoveného podle zvláštních požadavků kupujícího
• O dodávce rychle se kazícího zboží (živé rostliny při nevhodném zacházení)

7. Práva z vadného plnění

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními §1914 až 1925, §2099 až 2117 a §2161 až 2174 občanského zákoníku).

7.1 Záruka na rostliny

• Poskytujeme 30denní záruku na všechny rostliny
• Záruka se vztahuje na zdraví rostliny při převzetí
• Záruka nezahrnuje škody způsobené nesprávnou péčí

8. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou a našimi zásadami ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Prodávající je oprávněn k mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak se strany dohodly, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 10. září 2025.

11. Kontaktní údaje

Prodávající: Gozzoesfol Center
Adresa: Do Vršku 7/17, 56370 Jihlava, Česká republika
Telefon: +420 301 837 131
E-mail: [email protected]
Web: gozzoesfol.center